НАША РАБОТА — ЭТО ЗАБОТА

Социальная работа проделала большой исторический путь от личной или коллективной благотворительности, часто основанной на религиозных взглядах, к научной или организованной филантропии, а затем и к признанию ответственности общества за социальное благополучие своих граждан и за эффективность работы специальных профессиональных социальных служб, от добровольной помощи, основанной на здравом смысле, жизненном опыте и интуиции, к профессиональной деятельности.
Социальную работу можно определить как специфическую форму государственного и внегосударственного воздействия на человека с целью обеспечения достойного, культурного, социального и материального уровня жизни населения.
Таким образом, социальная работа как профессиональная деятельность направлена на изменения в обществе с целью обеспечения социального благополучия отдельных людей и социальных групп населения с применением социологических, психологических и педагогических методов и приёмов для решения индивидуальных и социальных проблем.
И сегодня, в преддверии профессионального праздника — Дня работников социальной защиты, о деятельности коллектива учреждения «Краснопольский районный центр социального обслуживания населения» рассказывает директор центра Лариса Михайловна Тарасенко.
— Прежде всего, я хотела бы начать с того, что социальная работа — это искусство индивидуального подхода к каждому человеку, искусство формирования новых контактов и преобразования окружающего мира в процессе поиска выхода из сложной жизненной ситуации.
На плечи социальных работников ложится груз большой ответственности, ведь именно они первыми принимают на себя боль и тяготы людских проблем, дают человеку возможность ощутить поддержку и заботу. А это требует не только высокой профессиональной квалификации, но и глубокого понимания этики социальной работы, больших душевных сил, терпения, умения восстановить в человеке чувство собственного достоинства и помочь найти свою дорогу в жизни.
День работников социальной защиты — это не только профессиональный праздник, но и праздник человеческой души, способной к милосердию и пониманию. Вкладывают душу в свою работу и сотрудники нашего центра, так как общение с людьми различных категорий требует особых душевных качеств.
Так, с момента открытия центра у жителей района появилась возможность получения качественного обслуживания специалистами. У истоков создания центра стояли такие заслуженные ветераны труда социальной службы, посвятившие свою жизнь этой профессии, бывшие сотрудники В. С. Демьянов, Н.М. Гончарова, А.Ф. Земцова, В.А. Земцов, Л.Н. Чернова и др. Они внесли весомый вклад в развитие нашей структуры. Опираясь на их опыт, шло поэтапное совершенствование форм и методов работы с людьми.

Изучался спрос на услуги населения, учитывались их интересы и потребности. Исходя из этого в центре одно за другим открывались новые отделения, которые занимаются сейчас предоставлением различных видов социальных услуг, оказанием психологической помощи, информационно-разъяснительной деятельностью и т.д. Самым первым отделением центра является отделение социальной помощи на дому, собственно, на базе которого и был создан центр социального обслуживания населения. Работа отделения определяется постоянным или временным оказанием нетрудоспособным гражданам, частично сохранившим способность к передвижению и самообслуживанию, консультационно-информационных, социально-бытовых, социально-посреднических и социально-реабилитационных услуг. Деятельность работников отделения направлена на максимально возможное продление пребывания граждан в привычных домашних условиях и поддержание их социального, психологического и физического статуса. Чуткость и внимательное отношение проявляют на протяжении многих лет заведующий отделением Т.А. Савина, инспектора по основной деятельности Т. П. Валуева и Е.И. Воропаева (на снимке) совместно с социальными работниками, которые и занимаются оказанием на дому социально-бытовых услуг с учетом уровня снижения способности к самообслуживанию и передвижению, определяемой государственными организациями здравоохранения. Сотрудничество с государственными, общественными, коммерческими организациями, привлечение их к решению вопросов оказания социальной помощи и поддержке нуждающихся граждан помогает сотрудникам отделения в достижении поставленных задач. Эффективность их работы отображается и во внедрении передовых видов и форм социального обслуживания населения в зависимости от характера нуждаемости.

Дифференцированный учёт всех граждан, нуждающихся в социальной помощи, ведёт отделение первичного приёма, информации, анализа и прогнозирования, в котором работает специалист по социальной работе Н.Е. Малахова под руководством ответственного и опытного заведующего Т.Л. Гусенковой (на снимке). Совместными усилиями специалисты отделения осуществляют обследование материально-бытового положения граждан, создают банк данных различных категорий граждан, нуждающихся в социальной защите. Анализ и прогнозирование реальной и перспективной потребности населения в социальном обслуживании также является важной задачей, стоящей перед сотрудниками отделения. Непосредственная забота о нуждающихся проявляется и в оказании им социальной поддержки: замене электропроводки, ремонте печей, установке автономных пожарных извещателей. Никто не остается без внимания.

На заметку берут специалисты центра и душевное состояние людей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, в том числе лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц, пострадавших от преступной деятельности, освободившихся из мест лишения свободы и других. Оказывают содействие в восстановлении способности к жизнедеятельности в социальной середе. Этим занимаются сотрудники отделения социальной адаптации и реабилитации: заведующий Н. В. Геращенко, специалист по социальной работе Н.И. Луферова, психолог Т.Н.Солдатенко, психолог «кризисной» комнаты Е. И. Чарткова (на снимке). Предоставление своевременной практической, социальной экстренной психологической, юридической помощи, консультирование по психологическим вопросам, в т.ч. по «телефону доверия», реабилитационной и иной помощи является их непосредственной задачей.

Следует отметить, что деятельность центра не ограничивается какими-либо условными рамками. Здесь предусмотрен широкий спектр услуг для различных категорий граждан, в т.ч. и для инвалидов. Именно для них было создано отделение дневного пребывания для инвалидов. Работу отделения организуют заведующий Е. Л. Демьянова, специалист по социальной работе С. С. Картузова и инструктор по трудовой терапии и руководитель кружка И. Н. Кулягина (на снимке). Спустя некоторое время после открытия стало очевидно, что его создание было необходимо. Учитывая особенности данной категории граждан, специалисты отделения построили свою работу с учетом потребностей своих подопечных, которая сразу же нашла у них отклик. Весьма непростые и ответственные задачи стоят перед работниками отделения. Но те или иные вопросы всегда находят своё решение в чёткой и слаженной работе маленького коллектива.

Самое «молодое» отделение центра — отделение срочного социального обслуживания, работу которого осуществляют заведующий Н. А. Демиденко, специалисты по социальной работе Т. И. Давыденко, Н.В. Ананьева и социальный работник М. Л. Кульшицкий (на снимке). Задачи отделения — оказание гражданам (семьям), находящимся в трудной жизненной ситуации, консультационно-информационных, разовых социально-бытовых, разовых социально-реабилитационных услуг. Кроме того, людей, находящихся в трудной жизненной ситуации, здесь обеспечат одеждой, обувью, техническими средствами социальной реабилитации. В функции отдела также входит оказание других видов социальных услуг нуждающимся.
Следует отметить сотрудников центра, которые своим трудом на протяжении многих лет продолжают обеспечивать полноценный процесс работы всего коллектива. Это бухгалтер С. Л. Титкова, социальные работники Н. М. Столярова, В. Н. Гулькова, И. П. Пушнегина, С. Л. Шестопалова и др.
В преддверии нашего профессионального праздника хочется пожелать всем здоровья, семейного благополучия, счастья, успехов и осуществления всех намеченных планов и задач.

Подготовила Е. ЧАРТКОВА,
психолог «кризисной» комнаты учреждения «КРЦСОН».